KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Palun loe enne KKK-d, äkki leiad siit kohe vastuse enda küsimusele:

Kui pikk on tarneaeg tellitud toodetele?

Tarneaeg on igale tootele erinev. Osa tooteid on meil aegajalt laos kohe saadaval, kuid omaltpoolt soovitame me klientidel vormistada tellimused aegsalt ette. Nii saate kindel olla, et teie poolt tellitud seade on õigeks ajaks valmis.

Kus teie tooteid füüsiliselt katsuda ja näha saab?

Asteni mesinduse poolt toodetud seadmetega saate tutvuma tulla meie tootmis hoonesse Türi-Allikul tööpäevadel kella 08.00-16.30neni.

Kõiki seadmeid ei pruugi alati kohapeal olems olla. Võtke ennem meiega ühendust kirjalikult: info@asten.ee

Kas pakute toodetele garantiid?

Jah. Meie jaoks on väga oluline, et klient meid usaldaks ning seetõttu pakume:

  • Seadme juhtkilbi sees olevale elektroonikale (sagedusmuundurid, kontaktorid, temperatuuri kontrollerid) – 2 aastat (24 kuud)
  • Seadmel olevad mootorid ja reduktorid – 2 aastat (24 kuud)
  • Seadme konstruksiooni detailid ja keevised – 5 aastat (60kuud)
Millised on minu maksevõimalused?

Toodete eest saab tasuda kas kohapeal sularahas või enne toote kätte saamist arve alusel.

Kohapeal kaardimakse võimalust kahjuks ei ole.

Mida ma teen kui mu seade peaks katki minema?

Soovime klientidele pakkuda alati kiiret ning efektiivset abi juhul kui seade peaks katki minema ning seda eriti kiirel mesindushooajal. Seadme rikke korral võtke meiega koheselt ühendust ning rääkige probleemist. Kiiremaks teeninduseks soovitame Teil seadme tuua meie tootmisesse Türi-Allikule. 

Garantiiremont ja muud tootedefektid remondime alati tasuta. 

Kas e-poes olevad tooted on ilma käibemaksuta?

Jah. Kõikidele kodulehel olevatele toodetele lisandub käibemaks 20%. 

Kas te saadate kulleriga ka tooteid?

Jah, meie koostööpartneriks on DPD ning saadame kõiki enda tooteid üle Eesti kiirelt 1 – 3 tööpäevaga. Täpne saatmiskulu oleneb toote suurusest ja kogustest.

Saada meile kiri!

Meie meeskond

Ardi Asten
Asutaja / Juhataja

Oma rohkem kui 30 aastase mesinduskogemusega hoolitseb selle eest, et mesinikeni jõuaks kvaliteetsed ning mesinike vajadusi arvestavad seadmed.

info@asten.ee

+372 505 1236

Marko Sula
Töökoja juhataja

Asteni Mesinduse igapäevaste tegevuste planeerimine, korraldamine ja koordineerimine.

info@asten.ee

+372 525 1236

Andris Reinberg
Tootmisjuht

Tootmise igapäevane planeerimine, detailide tarne ning tehniliste lahenduste välja töötamine.

info@asten.ee

+371 525 1236

Arvydas Mockevicius
asten sales representative in eu

arvydas.m83@gmail.com

+37067500208

Aadress: Vilniaus 242 / 76304 / Šiauliai / Lithuania

JA LIGI 10 TÖÖKAT TÖÖTAJAT KA TOOTMISES..

uudiskiri

Liitu meie uudiskirjaga, et olla kursis värskeima informatsiooniga ning uute blogipostitustega!

Kui soovid, et meie värskemad postitused blogis, tootetutvustused ning kõik muu oluline informatsioon Sinuni õigel ajal jõuaks, siis liitu meie uudiskirjaga. Saadame aegajalt teavitusi postkasti uutest postitustest ning ei soovi reostada Sinu postkasti.